我们的承诺

1. 免费试学承诺

   对首次购买的课程不满意，可在主修课或公开课开课日30天内，且被扣除的主修课不超过12节，申请全额退款，但需在6个月退费有效期内提出，详见《课程服务协议》。

2. 服务承诺

   付费后，每位学员都会与VIPKID签订一份课程服务协议，我们向学员保障服务水平。

3. 师资承诺

   VIPKID一贯坚持“纯北美外教，纯美国教材”的教学理念，我们保证外教资质的优质教学⽔平。